개인정보 처리방침
🛡️ 아쿠아쏙 개인정보 처리방침
아쿠아쏙(이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 처리방침은 아쿠아쏙이 고객님의 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 처리하며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지에 대한 내용을 담고 있습니다. 본 방침은 2025년 12월 05일부터 시행됩니다.
1. ⚙️ 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
1.1 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 (예시) | 비고 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 주소 | 서비스 제공 및 본인 확인 |
| 선택 | 자택 전화번호, 직업, 취미, 결혼 여부, 기념일, 자기소개, 다이빙 등급 | 맞춤형 서비스 제공 |
| 자동 수집 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 결제 기록, 접속 IP 정보 | 서비스 개선 및 통계 |
1.2 수집 방법
홈페이지(https://www.aquassok.com 등), 서면 양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청 등
2. 🎯 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산: 콘텐츠 제공, 물품 배송, 구매 및 요금 결제 등.
- 회원 관리 및 서비스 운영: 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 민원 처리, 고지사항 전달 등.
- 마케팅 및 광고 활용 (동의 시): 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 맞춤형 서비스 제공.
3. ⏱️ 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 일정 기간 보존이 필요한 경우 다음과 같습니다.
| 보존 근거 법령 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 탈퇴 | 회원가입 정보 | 회원 탈퇴 시 또는 제명된 때 |
| 계약/청약철회 (전자상거래법) | 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자 불만/분쟁 (전자상거래법) | 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 |
4. 🗑️ 개인정보 파기 절차 및 방법
목적이 달성된 정보는 별도 DB로 옮겨져 보존된 후 파기됩니다. 전자적 파일은 기록 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 🤝 개인정보의 제3자 제공
- 이용자들이 사전에 동의한 경우.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
6. 🧑💻 개인정보 처리 위탁
고객님의 동의 없이 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁 필요 시 통지하고 사전 동의를 받겠습니다.
7. ⚖️ 이용자 및 법정대리인의 권리 행사
- 이용자는 언제든지 등록된 개인정보의 **열람, 정정, 삭제, 처리 정지** 및 **동의 철회(회원 탈퇴)**를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 '개인정보 변경' 또는 '회원 탈퇴'를 통해 직접 가능하며, 책임자에게 서면/전화/이메일로도 요청할 수 있습니다.
8. 🍪 쿠키(Cookie) 운영 및 거부
쿠키 사용 목적:
회원과 비회원의 접속 빈도 분석, 이용자의 취향 및 관심분야 파악을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.
쿠키 설정 거부 방법:
웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 거부하거나, 저장될 때마다 확인을 거치도록 설정할 수 있습니다. (단, 거부 시 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.)
9. 📞 개인정보 보호책임자 및 민원 서비스
회사는 개인정보 보호를 위한 관련 부서 및 책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 담당 부서/담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김세진 | 전화: 010-9222-0660 / 이메일: master@aquassok.com |
| 고객서비스 담당 부서 | 고객지원부 | 전화: 070-5043-0660 / 이메일: aquassok@aquassok.com |
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- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
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- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)